ถามอย่างไรจึงจะได้คำตอบ

การเรียนรู้ไม่ได้เกิดจากการหาคำตอบ แต่เกิดจากการตั้งคำถาม
การศึกษาทุกระดับในบ้านเรา ไม่ได้สอนให้คนตั้งคำถาม หรือค้นหาคำตอบด้วยตัวเอง แต่เป็นแบบให้นั่งรอคำตอบ

ท่านเคยประสบปัญหาเหล่านี้หรือไม่? ถามแล้วไม่มีใครตอบ ถามแล้วโดนด่าว่าถามซ้ำซาก ฯลฯ

คำถามส่วนใหญ่ที่ที่เจอบ่อยๆ
- อยากเขียนโปรแกรมเป็นครับ ช่วยสอนหน่อย ?
- หนูอยากทำวงจรนี้....
- ช่วยด้วยครับ คือผมยังไม่รู้เลยว่าปัญหาคืออะไร ?
- คือผมไปเอาโค้ดคนอื่นเขามาใช้ครับ แต่มันไม่ทำงาน ช่วยแก้ให้ที ?
- ผมอยากได้ฟังก์ชั่นประมาณนี้ครับ ช่วยเขียนให้หน่อย ?
- อาจารย์ให้เขียนรายงานเรื่องนี้ครับ ขอข้อมูลด้วยครับ (หากเขียนเสร็จเย็บเล่มให้จะดีมาก) ?
- มีแต่เป็นภาษาอังกฤษช่วยแปลให้ด้วยนะครับ

คำตอบที่เจอบ่อยๆ
- หาใน Google สิ
- ไม่รู้เหมือนกัน
- งงงงงง....
- ก็ลองดูสิครับ มาบอกทำไม ...

คุณเองอาจรำคาญ คำตอบแบบนี้ แต่คุณเองอาจถามคำถามที่ไม่น่าตอบ
- ไม่รู้ว่าเป็นประโยคคำถาม หรือเป็นประโยคบอกเล่า
- ถามปัญหา ความรู้พื้นฐาน ชนิดต้องไล่ยาวกันตั้งแต่ เสียบปลั๊ก

สิ่งที่คุณควรทำคือ

ก่อนตั้งคำถาม
1. หาคำตอบจาก ในกระดานนั้นก่อน
2. ไปค้นหาในเว็บให้ทั่วก่อน
สำรวจเว็บและเว็บบอร์ดให้ทั่วก่อน ว่ามีคนเคยถามคำถามนี้ไปแล้วหรือยัง ในเว็บบอร์ดแห่งนี้ มีคำสั่ง "ค้นหา" ให้ใช้

3. พยายามอ่านหนังสือคู่มือ ที่ให้มา หรือซื้อหาหนังสือความรู้พื้นฐาน มาอ่านเล่นก่อน การบอกความรู้็พื้นฐาน มันต้องอธิบายมาก พิมพ์เยอะ
4. ไปหาอ่านใน FAQ (ปัญหาที่เจอบ่อย)
5. ลองตรวจดู หรือ ทำการทดลอง แก้ไขด้วยตนเองก่อน ติดขัดอะไรจะได้ช่วยกันได้
6. ถามเพื่อนที่เก่งหรือคล่องกว่า

การตั้งคำถาม

1 ถามให้ถูกที่
- อย่าโพสท์ถามในฟอรัมที่ไม่เกี่ยวข้อง

2. ตั้งหัวข้อที่สื่อและอธิบายชัดเจน
เช่น "เข้ามาดูหน่อย" อาจทำให้คนสนใจ แต่มันไม่สื่อความหมายของความต้องการ และอาจโดนลบเอาง่ายๆ
- อาจใช้คำว่า "อยากปรับความเร็วของวงจรไฟกระพริบ" จะสื่อความหมายได้ดีกว่า

3. เขียนให้ถูกต้องหลักภาษา
ใช้ถ้อยคำที่สุภาพ และอย่าใช้ภาษาแอ๊บแบ๊ว เขียนผิดเขียนถูก
และพยายามเรียงเรียง ให้เป็นลำดับ ที่มา การดำเนินการ ปัญหาที่เกิด การแก้ไขที่ทำไป ข้อสงสัยหรือความต้องการ

4 ให้ข้อมูลครบถ้วนแม่นยำ
- บอกรายละเอียดการออกแบบ หลักการทำงาน
- รายละเอียดของปัญหาให้มากที่สุด
- มีภาพประกอบก็จะดีมาก

5.อย่าถามการบ้าน
- การบ้าน คือสิ่งที่อาจารย์มุ่งเน้นให้นักเรียนมีความพยายามในการแก้ปัญหา และรู้จักค้นคว้าด้วยตนเอง หากวันนี้มีคนอื่นช่วย แต่เวลาทำงานจริง จะไม่มีใครสามารถช่วยคุณได้

พยายามค้นหาในกูเกิ้ลก่อน โดยการใช้ค้น และเครื่องหมาย "+" ช่วย เช่นต้องการค้นหาเรื่องตัวต้านทาน

สามารถใช้คำค้นว่า "อุปกรณ์ + อิเล็กทรอนิกส์ + ตัวต้านทาน"

6. เล่าอาการตามลำดับเวลา
- ก่อนหน้านั้นทำอะไรไปบ้าง
- อาการเป็นอย่างไร
- แก้ส่วนไหนไปบ้างแล้ว

7.อย่าเป็นบุคคล 2 เพศ
แม้ว่าการตั้งชื่อเป็นผู้หญิง จะได้รับการช่วยเหลือมากกว่าผู้ชาย
แต่การตั้งคำถามมี "ค่ะ" และ "ครับ" ปนกัน
มันส่อเจตนาไม่จริงใจ ว่าเป็นเพศใด และอาจทำให้ผู้ตอบ ลังเลในการให้ความช่วยเหลือ...ฮา

หลังได้รับคำตอบ
1. อย่าลืมกลับมาบอก หากแก้ไขได้แล้ว
ความคืบหน้า สามารถแก้ไขได้อย่างไร เพื่อเป็นประโยชน์แก่ผู้อื่นๆ